装修业务员谈单技巧和话术蓝小雨三大
1、蹲点久了,大家容易熟悉,方便搭讪聊天;在一个地方蹲点久,大家经常见到,占领他们心智阶梯呀,想装修,第一个就想到你;蹲守一个点,这样开发出来客户比较聚集,方便我们做样板房呀。
2、微笑迎客,体贴客户 真诚的笑容是客户进门最好的礼物,能让客户感到轻松。然后邀客户坐下来休息休息,同时送上一杯水或者凉茶,和客户聊聊水和凉茶的养生知识,让客户进一步放松心情。不主动卖产品 我们提供给客户的不是卫浴产品,我们提供的是装修方案。
3、当销售员向客户销售产品时,对方有时会以“我们已经有其他的供应商了”为借口来拒绝。此时客户会想:“我这样说,你就不会再死缠烂打了吧?”确实有不少销售员听到客户这样说便感到无能为力,于是就放弃了。
4、谈市场信息 日本企业界遵守一个营销准则:“向客户提供有用的信息,是业务员送给客户的最好礼品。”一位销售人员自己收集市场信息,然后把收集到的市场和技术等方面的信息打印在纸上,每次拜访客户时,先送上一份市场信息小报。客户对销售人员刮目相看。
怎样找到靠谱的装修公司?
1、装修公司怎么找靠谱?现场调查,大多数装修广告都是骗人的,往往有虚假,夸张的现象等。当我们选择装修公司时,最好先进行现场检查然后再决定,你可以装修一下办公室,样板房装修在评判时,它们反映了侧面的施工质量。
2、参观施工工地 参观施工工地是了解装修公司实力的直接方式。一个正规的装修公司通常会有井然有序的施工现场,物料摆放整齐,施工现场保护得当。索取设计图纸 设计图纸是检验装修公司专业程度的重要依据。正规的装修公司应提供详细的图纸,包括平面布置图、水电图等,图纸中应清楚标明材料的型号、数量和品牌。
3、看营业执照和办公环境众所周知,正规靠谱的装修公司是肯定有营业执照的,而且必须有“装饰工程”、“家庭装修”这类经营项目。除了考察营业执照外,还需考察公司的办公环境怎么样,是否具有正规固定的办公场所,相关设施是否齐全等。
4、找装修公司该注意的事项主要有: 货比三家:去各种不同档次的家庭装修公司看看,并做好详细记录,选择的公司应规模较大并且具有资深装修经验、有固定办公地点的公司,多选几家,比比装修质量与价格后再作决定。
5、怎样寻找靠谱装修公司之实地考察,去家装市场了解,有很多公司聚集在那里,检查报刊杂志的家装布局,有很多相关公司的广告;但至于哪一个更真实,你需要研究它。学会使用合同来保护自己的利益。在签订合同时,您必须在查看每个项目之前三思而后行。而且你不能混淆并签署合同。
6、质量和价格匹配度高户主通过价格参照,好好看看工地,无论怎样的价格,对比之下总能找到匹配度相对比较高的装修公司。当工地管理、工艺质量和价格匹配度达到一定标准,这家公司也就称得上靠谱的公司了。小编总结:不用迷恋广告,不用迷恋公司规模,判断公司靠不靠谱主要要看它务实的施工管理经验。
家装要和设计师聊什么?定制前要搞清楚!
第一,把你梳理出来的基本需求告诉设计师。这里面包括:1)居住成员的构成。是二人世界还是三口之家?或者有老年人一同居住?这些人分别是什么职业?2)不同居住成员的基本需求。主要是不同的家庭成员的生活习惯,以及对于房子的使用及需求偏好。3)房子各个空间的分配。
最好和设计师在装修的房子里见面一下,让他看看房子,有助于问题沟通。你可以让设计师直接把颜料或布料样本带到现场进行比较,以便更好地理解颜色的效果,毕竟颜色涉及个人喜好,你应该喜欢它。在设计行业中有一些技术术语,如果你能理解它们的含义,那么与设计师沟通就可以更有效地减少工作量。
个人职业与爱不错 例如屋主是个电脑工程师,除了需要相当空间的书房之外常常半夜需要和客户联络沟通,担心这会影响半夜熟睡的太太,那么卧室、书房的规划和隔间墙的隔音效果就相当首要了。
与设计师交流的要点:业主和设计师的沟通建立在信任的基础上,因此沟通是装修前的重要环节。专业的设计师能从交谈中了解业主的喜好,设计师再结合房屋特点打造完美的家。当然,交流中也会了解相关的装修知识,设计师会结合预算来规划装,避免超支的情况发生。