石头机器人s5无法移动
石头扫地机器人S5有标配激光和超声波多传感器导航，无法移动是下视传感器上有灰尘或脏物使其产生错误信号，可以用半干的棉布清洁下视传感器。北京石头世纪科技有限公司（Roborock，简称石头科技）是一家专注于家用智能清洁机器人及其他清洁电器研发和生产的公司，主要产品包括石头扫地机器人等。
截止于2023年7月，石头扫地机器人s5错误3指的是机器人无法移动，石头扫地机器人s5无法移动是由于下视传感器上有灰尘或脏物使其产生错误信号导致的无法移动，对石头扫地机器人s5无法移动是由于下视传感器进行清理就可以解决。
导航和避障。导航。S5采用普通导航，清扫盲点较多。石头T7采用LDS激光导航，清扫路径规划合理。避障。s5避障功能弱，容易被困。石头T7采用AI双目避障，可快速识别障碍物品并且规划合理避障距离，清扫覆盖更全面。
需要从手机上的石头扫地APP中设置。在手机中搜索石头app，同时启动软件。进入到设备画面，选择要查看地图的石头扫地机器人s5x。进入到机器人画面，点击右上角的设置。在设置里找到地图管理并点击它。就会显示出这台机器人保存的地图。
从清洁模式的角度来看，数字“ 5”或更高表示支持清扫和拖动，即P5，S5和T6这三个系列，而其他几种型号仅支持清扫。没有电源时，石头扫地机器人支持自动回充电。但是，就导航模式而言，小瓦扫地机器人是自适应且随机的，而其他扫地机则是激光导航计划。
请检查手机上网环境是否正常。若无效，请将手机关机重启。若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
石头扫地机器人爬坡爬不动
石头扫地机器人爬坡爬不动？下视传感器上有灰尘或脏物使其产生错误信号，请用半干的棉布清洁下视传感器；驱动轮被异物缠绕，导致在原地打转，此时需要清理驱动轮异物；缓冲碰撞板失灵。用手碰压缓冲碰撞板左、中、右侧，看是否能够自动反弹。
可能性：扫地机的控制轮的齿轮被卡住了，有可能是视感应器被灰尘遮住了，要用干净的布或是湿润的棉签擦拭一下。可能是机械突发故障导致的等多种未出现的可能。
该扫地机器人爬坡能力变差检查清理扫地机器人。追觅扫地机器人爬坡能力变差，检查扫地机器人的驱动轮，确保驱动轮没有陷入地面、卡住或损坏，如果有，需要进行清理或更换。清理机器人底部，确保机器人底部没有缠绕的线缆、垃圾等杂物，这些物品可能会影响机器人的爬坡能力。
石头g10错误43
1、定位系统损坏。石头科技g10s定位不准是因为定位系统损坏，联系售后说明石头g10s定位不准情况后返修即可，石头g10s是一款智能机器人。
2、首先，我们打开电脑，我们将石头g10连接在电脑上，我们点击打开控制面板，接下来，我们点击打开声音。然后，我们双击打开石头g10。最后，我们将设备用法选择为使用此设备（启用），并点击确定按钮即可。
3、关闭软件-解绑设备-重启手机-打开软件完成配对-充电中再尝试升级。重置手机网络，重启手机蓝牙，再次配对。设备充电中升级，此时手机建议停留在App升级界面，不要进入锁屏。
4、石头g10错误15是请擦拭沿墙传感器。石头g10错误15是属于石头扫地机器人常见故障，解决办法是：沿墙传感器被灰尘遮挡，请擦拭沿墙传感器。
5、首先石头g10s悬崖传感器主机悬空，请移动到新位置启动。其次边刷缠绕异物，请拆卸边刷并清理。最后有四路悬崖传感器，每路传感器是一对红外对管（一发一收），与循迹小车类似。每路传感器有四条接线，红、黑为发射管提供电源，蓝、白为接收管的处理电路。
6、石头自清洁扫拖机器人 G10的充电触点这次没有设计在底部，而是设计在了左、右两侧，这应该是为了防止当石头 G10底部的拖布返回基站自动清洗时会将水泼溅到触点上。另外，两个触点中间位置设有回充传感器，用来感应充电基座的位置，以便于石头 G10返回基座进行充电。
扫地机定位错误的解决办法?
1、如果你的石头扫地机器人定位错误，你可以尝试以下几个步骤来解决问题：清理导航传感器：检查并清理机器人上的导航传感器，包括激光传感器（Lidar）或摄像头等。灰尘、污垢或毛发等物体可能会阻碍传感器的正常工作，导致定位错误。重新启动机器人：将机器人重新启动，有时候简单的重启可以解决一些临时的问题。
2、让扫地机在充电桩位置出发扫地后一切都可以了。若能正常回充，按以下步骤排除：充电座上保护膜是否全部撕掉，地宝是否从充电座出发工作，检查充电座摆放位置。米家扫地机器人模拟人类大脑的思考方式，并互相协作，将所采集的数据交给SLAM算法，构建房间地图，并实时定位。
3、定位方式不同 - 激光导航：采用LDS激光雷达进行空间扫描，以此来确定机器人的自身位置。- 视觉导航：依赖于摄像头捕获的环境图像进行定位。 定位精度不同 - 激光导航：能够提供较高的定位精度，即使在光线不足的环境中也能保持精准定位。