眼镜客服工作好吗?
好。工作简单：眼镜店客服主要工作是接听顾客的咨询、投诉电话以及回访，工作内容相对简单易学。工作环境好：眼镜客服工作场所主要是在眼镜店室内，安静且舒适。
累。眼镜客服需要掌握并了解眼镜的相关知识，顾客的眼睛状态，对知识储备要求高，工作是非常忙的。眼镜客服注意倾听对方的言语，了解对方的需求，为对方提供服务，客户购买产品后是需要进行回访的，回访接待必须口齿清晰，顺利以电话传达消息。
在眼镜店做导购好，上手也比较快不会很难。眼镜的作用：矫正作用：相信这一点大家也都是非常清楚的，近视、远视、老花眼等都是需要使用到眼镜来进行矫正的，不然就看不清东西镜。到医院进行检查，将检查的结果和度数告知客服，这样也可以保证配镜的质量。
眼镜店生意差怎么办?跪求高手指导。
1、首先，建议积极回访老客户。对于视力有特殊需求的人群来说，眼镜是必需品，且眼镜属于易耗品，定期更换是常态。可以在没有客流量时，利用老客户资源，维持一定的生意额。 其次，可以适当调整提成政策。在稳固老客户的基础上，可以通过提成等方式鼓励老客户介绍新客户来购买眼镜。
2、第二，适当调整提成提成前面说到稳定了客户，在稳固老客户的同时，也可以与老客户达成一些利益交易如提成的方式，当老客户有成功介绍过来购买眼镜的，给予一定的提成。三，利用这个好朋友圈朋友圈虽然有很多人们都戴眼镜，但注意眼睛一些问题。
3、尽量选择与相近的人卖的产品有些区别，不要是完全的竞争。
4、计划不好不会成功，计划好了也不一定成功。还要能力于勤奋，能力勤奋都有还不一定成功。
5、要是独门的卖家，那就比较不好办了，就要从产品上挑一些问题，让他给你减价啦。如果离开了老板不叫你回来，要是到别的店没有合适的，那自己回去也无妨，不要太在乎面子，因为也许以后谁也不认识谁了，临走老板还会让你下次再来呢，因为他多少总有利润才会卖给你的，没有人要做亏本生意。
6、得有店面，至少一百平米以上，才放得下几件样品。得有资金，至少十万左右，第一次进贷必须付现金。得有人员，销售导购至少一名，这可以叫你老婆充当，但必须能说会道，懂得做生意。因为你挣钱多少，很大的成分在于导购员，她得会拉拢生意，会谈判，会聚集人气。
怎样写眼镜店顾客短信回访内容
顾客还是潜在的，顾客的话可以说：您的眼镜有3个月没洗澡了，请您送到XX眼镜行来，我们为您免费清洁。
回访就是，比如说你在一家眼镜店配了一副眼镜，一周后眼镜店人员打电话过来问你眼镜戴着是否舒适，是否满意，嘱咐定期过来做视力检查等等。如果是配得隐形眼镜的话，还要提醒做复查眼部检查和更换镜片等。同时还要回答顾客一些基本的眼镜保养知识和用眼知识，也要掌握一些简单的视光知识。
方法一：店员揽客 这是很多眼镜店都会用的一种方式，让店员在外面招揽客人，这是非常正确的。这里，还需要具体说几点方法技巧：（1）店员的位置，一般要选择店面入口，或者流量大的地方，比如过道、电梯口等。（2）要搜集数据，没事的时候观察人群特点，什么时候流量大，哪些人可能有需求等。
提供专业服务。眼镜店应确保拥有专业的验光师和配镜师，确保顾客得到准确的验光和配镜服务。这是顾客满意度的基石，专业技术的支持会让顾客觉得安心。同时，员工应具备良好的服务态度，细致解答顾客的疑问，给予专业的建议。优化产品和服务质量。
确立服务核心准则。例如，创造让顾客感到温暖和舒适的环境，确保他们如在家般惬意。 培训员工。员工是服务理念的执行者。通过雇佣、培训和激励，建立明确的奖惩制度。例如，管理人员可以每天召开早会，讨论并解决可能出现的问题，如顾客接待时的微笑和问候，以及顾客离开时的告别礼仪。 定期回访。