科沃斯扫地机器人怎么开始算售后服务
计算方法如下:保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。电商、电视购物等涉及快递发货的平台,购机的保修期,按购买日期顺延10日开始计算。如顾客遗失发票或相关的保修凭证,则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。
科沃斯保修政策 科沃斯提供的保修政策是三包政策,即消费者购买产品后七天内可以无条件退货,30天内可以更换同型号产品,一年内免费保修或更换,具体保修服务以实际保修政策为准。同时,科沃斯还提供了终身技术支持,消费者可通过客服电话或官方网站联系到科沃斯的售后服务团队。