智能门锁的门把手在密码不对的情况下应该扭不动
1、是的。如果密码对了还是拧不动可能是面板装歪，导致锁体跟面板的摩擦比较大，在转动把手的时候很困难，可以适当调整面板的位置。智能门锁是指区别于传统机械锁的基础上改进的，在用户安全性、识别、管理性方面更加智能化简便化的锁具。智能门锁是门禁系统中锁门的执行部件。
2、若是智能锁，超过3次密码、指纹输入不正确的情况下，需在原地等待3-5分钟，重新输入密码或指纹。若是智能门锁本身电压不足而导致无法开锁的话，可以用充电宝给智能锁充电，待其有电后，即可开锁。当遇到门锁打不开的情况时，如果门是向外打开的，可用力向外推门直至推开。