天猫精灵常见使用问题及解决方法
首先可以检查使用期间是否有断电，这是一个概率极低的问题，我们的技术哥哥已经查到原因，会在114～121之间推送版本解决。APP崩溃 这是手机端网络权限设置问题，可以在手机上按如下步骤修改后再尝试，步骤：设置-无限局域网-使用WLAN与蜂窝移动网的应用，找到天猫精灵，勾选WLAN与蜂窝移动网。
设备问题：如果天猫精灵出现硬件故障，也可能导致没反应的情况。可以尝试重新插拔电源，或者联系售后服务解决问题。版本更新问题：天猫精灵固件有时也需要进行更新，如果版本过旧，也可能出现没反应的情况。可以尝试升级固件，或者等待官方更新解决问题。