跨境电商业务员做什么
1、跨境电商的业务员,肩负着公司产品库存的全面管理,确保订单的及时处理与各部门间的有效对接,协调订单状态,以保证业务流程的畅通无阻。在负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理中,业务员需密切关注订单动态,对退货未返情况进行及时跟踪,确保流程的高效执行。
2、寻找和开发新的客户资源:跨境电商业务员需积极寻找和开发潜在的海外客户,通过市场调研了解目标客户需求,制定销售策略。他们利用网络平台、社交媒体、展会等多种渠道寻找潜在客户并建立联系。 维护与管理现有客户关系:业务员负责维护与现有客户的关系,包括订单跟进、产品咨询和售后服务。