企业信息技术服务资质
1、信息技术服务标准资质分为四个级别，从一级到四级，一级代表最高水平，四级则是最低等级。每一级资质都根据企业提供的信息技术服务的质量和管理水平进行评估。ITSS二级资质要求企业在构建体系时更加注重部门和资源之间的关联性和协调性，同时也对企业应急响应机制提出了具体要求。
2、企业信息技术服务资质：ISO20000 服务管理体系：ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型。