RPA项目POC指南:概念、步骤与技巧
1、实施POC的步骤包括：- 规划：概述目标、设定成功标准、明确项目范围、预期ROI和预算。- 评估：初步判断流程是否适合进行POC，主要评估业务规则固定性和技术可行性。- 流程准备：详细检查业务流程，删除过时、无关或多余步骤，使用流程挖掘软件提前发现瓶颈。
2、场景选择/： 优先考虑规则明确、重复性高的场景，以便快速展示成果，推动RPA的采纳。方案制定/： 以ROI为导向，选择最能体现业务价值的流程，确保RPA带来最大的投资回报。后续维护/： 确保RPA的可维护性和灵活性，考虑长远，以适应未来系统变化。