中国铁路客户服务中心可以办理什么业务
1、中国铁路客户服务中心(1230cn)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
2、中国铁路客户服务中心提供多样化的客运服务,满足乘客的多种需求。首先,车票预定与网络购票流程功能允许乘客根据发到站或车次查询车票余量,并在线预定火车票。网站目前支持“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车售票业务。