装修业务员与客户沟通技巧
1、装修业务员与客户沟通技巧 篇2 如何让客户对你产生信任？ 博得客户的信任。这点非常重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。 了解客户的意图（图） 了解客户的意图。
2、装修业务员在电话沟通时应尊重客户，使用恰当的称呼。对于女性客户可使用“姐”、“美女”或“女士”，对于男性客户则可称其为“哥”或“先生”，并随即介绍自己所在的装修公司。 在电话内容上，业务员应简洁明了地询问客户的装修情况。
1、装修业务员与客户沟通技巧 篇2 如何让客户对你产生信任？ 博得客户的信任。这点非常重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。 了解客户的意图（图） 了解客户的意图。
2、装修业务员在电话沟通时应尊重客户，使用恰当的称呼。对于女性客户可使用“姐”、“美女”或“女士”，对于男性客户则可称其为“哥”或“先生”，并随即介绍自己所在的装修公司。 在电话内容上，业务员应简洁明了地询问客户的装修情况。
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