给顾客应该怎样介绍眼镜产品以及镜片等等。是给顾客介绍说一大堆话好...
1、比如,对于注重美观的顾客,可以重点介绍不同款式的镜架设计;对于注重功能性的顾客,则可以强调镜片的防蓝光、抗紫外线等特性。有效的沟通需要观察顾客的反应,适时调整介绍的内容和方式。如果顾客表现出对某一类产品的兴趣,就应该进一步详细介绍该类产品的特点和优势。
2、基材质量:基材质量决定了镜片使用的耐久性和镀膜的可靠性。好的基材清澈透亮,使用时间长且不易变黄;而有些镜片用了不多长时间就变黄了,甚至镀层脱落。好镜片无丝毫划痕、擦伤、毛面、麻点,将镜片斜向迎光观察,光洁度极高。镜片内部无斑点、结石、条纹、气泡、裂纹,透明明亮。