客服卖茶叶怎么跟顾客套近乎
1、作为茶叶销售人员,首先要建立起与顾客的亲近感。这需要你对茶叶行业有深入的了解,包括茶叶的种类、品质、价格以及制作工艺等。 在向顾客推销产品之前,先要推销自己。自信的态度能营造出成功的销售氛围。在与顾客交谈时,要保持专注,注视对方的眼睛,以展现你的专业和值得信赖。
2、不论做什么销售,都要懂得推销。推销的前提是首先把自己“推销”出去,也就是你所说的套近乎。首先是必需要具备茶叶的相关知识,了解自己的产品、品质、价格、工艺……再说推销。当我们推销自己的时候,我们要推销的第一个对象是我们自己。你对自己有信心,就愈能造成一种成功的气氛。