业主跟单是什么意思?
业主跟单通常是指业主在房屋装修或装修材料购买过程中，由业主自己进行商品采购的一种方式。
是小区物业最基础的工作 其主要工作内容包括 接待业主（住户）的投诉 整理和管理业主（住户）的资料 接听电话 开放行条 接待来访 工程出单 以及收取各类物业费用等 一 接待业主（住户）的投诉 投诉分为有效投诉和沟通性投诉（抱怨）。
跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。