跨境电商出口退货细则!海关总署教你“特殊区域”实操退货
1、首先，针对特殊区域的包裹零售出口退货，卖家可以通过国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务平台提交退货申请。在系统自动打印《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进出口商品退货单》后，退货商品将被统一管理，存放在理货区或待放行区。退货单上的信息需与出口清单一致，否则退货将被中止。
2、跨境电商特殊区域包裹零售出口的退货 01 企业信息维护 企业信息维护工作。02 退货申请 企业通过国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务平台向海关提交退货申请。注意：退货申请的商品种类、数量等不得超出原出口清单的商品种类和数量范围，电商企业、平台企业须与原出口清单一致。